Effiziente
B2B-Kommunikation
über WhatsApp & Co.
Erreichen Sie Fachkräfte dort, wo sie am besten ansprechbar sind – mit gezielten, relevanten Informationen direkt via WhatsApp & Co.. Ideal für Berufe ohne PC-Zugang und die performante Alternative zur E-Mail.
Wie funktioniert es?
Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, Ihre B2B-Kundschaft direkt über WhatsApp & Co. zu erreichen – gezielten Nachrichten, automatisiert, effizient und ideal abgestimmt auf die Bedürfnisse von Fachkräften ohne PC-Zugang.
QR-Code / Button / Link
Der User scannt ganz bequem einen QR-Code, der entweder auf einer Website angezeigt wird oder auf einem analogen Medium wie einem Flyer oder Plakat abgedruckt ist.
WhatsApp öffnet sich
Ein spezieller Link öffnet direkt WhatsApp auf dem Smartphone des Users. Hier muss nur eine Startnachricht abgesendet werden, und schon ist das System voll einsatzbereit.
Hauptmenü
Nun stehen dem User zahlreiche Optionen zur Verfügung, wie z. B. der WhatsApp-Newsletter, Umfragen und Feedback, Produktinformationen, ein Live-Chat, exklusive Angebote, Gewinnspiele und vieles mehr.
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1. Zugang zu schwer erreichbaren Zielgruppen
Viele Fachkräfte, vor allem in Berufen ohne festen PC-Arbeitsplatz, haben leichteren Zugang zu WhatsApp & Co. , wodurch sie schneller und effektiver erreicht werden können als per E-Mail.
2. Höhere Öffnungs- und Interaktionsraten
Messenger-Nachrichten werden im Schnitt schneller geöffnet und gelesen als E-Mails, was sicherstellt, dass wichtige Informationen wie Produktneuheiten oder Updates zeitnah ankommen und wahrgenommen werden.
3. Personalisierte Ansprache in Echtzeit
Durch gezielte Nachrichten und personalisierte Inhalte fühlen sich die Fachkräfte angesprochen und erhalten relevante Informationen direkt und ohne Umwege – ideal für den schnellen Austausch und zur Kundenbindung.
4. Effiziente Lösung für B2B-Marketing
Im Vergleich zu herkömmlichen Kommunikationsmethoden wie E-Mail oder Print erlaubt der B2B-Marketing-Bot eine schnelle und budgetfreundliche Verbreitung von Informationen, was die Effizienz des Marketings maßgeblich steigert.
Case Studies
Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne mehr Informationen zur Verfügung
Nachhaltigkeit für den Mittelstand
Für die Baloise Versicherungen haben wir eine WhatsApp-Kommunikation speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt. Die Lösung informiert über Nachhaltigkeitsthemen und zeigt Wege auf, wie Unternehmen davon profitieren können. Eine effektive, zielgerichtete Kommunikation, die den Mittelstand für nachhaltige Chancen sensibilisiert und wertvolle Impulse gibt.
Produktproben per WhatsApp
Bepanthen-Kunden können bequem per WhatsApp Produktproben anfordern – ein Service, der die Nachfrage in Apotheken sogar noch gesteigert hat. Der direkte, unkomplizierte Zugang zu Proben fördert das Kundeninteresse, während das Apothekengeschäft als Partner gestärkt wird.
Effizienter B2B-Service + Marketing
Für Liebherr haben wir WhatsApp genutzt, um B2B-Kundenservice und Marketinginhalte direkt an schwer erreichbare Zielgruppen zu vermitteln. Die Lösung bringt Service- und Produktinformationen effizient und schnell an die richtigen Empfänger – ideal für anspruchsvolle B2B-Kommunikation.
Warum Memacon
als Partner für
Conversational Experience?
Erfahrung seit 2018
Als etablierter Partner für smarte Kommunikationslösungen sind wir bereits seit 2018 am Markt aktiv. Durch diese langjährige Erfahrung verstehen wir die Dynamiken und Anforderungen der modernen Kundenkommunikation und setzen auf zukunftssichere Lösungen.
Über 140 erfolgreich umgesetzte Projekte
Mit mehr als 140 erfolgreichen Projekten verfügen wir über eine umfassende Expertise und haben verschiedenste Herausforderungen im Bereich der Customer Communication Intelligence gemeistert – von der Analyse bis zur Umsetzung.
Branchenübergreifende Kompetenz
Wir haben bereits Strategien für zahlreiche Branchen entwickelt und erfolgreich implementiert, von Handel und Finanzen bis hin zu Technologie und Gesundheitswesen. So können wir Ihnen branchenbezogene Best Practices und maßgeschneiderte Lösungen bieten.
Verständnis für multinationale Unternehmen
Wir wissen, wie multinationale Unternehmen denken und handeln. Unsere Expertise hilft Ihnen dabei, Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die skalierbar und auf internationale Anforderungen abgestimmt sind.
Präzise Umsetzung und Zusammenarbeit
Bei Memacon verstehen wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Ihr strategischer Partner. Wir begleiten Sie von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Implementierung und stehen Ihnen für eine langfristige Optimierung zur Seite.