Deine erste WhatsApp-Marketingagentur – seit 2018 führend in der Branche.

Wir setzen deine komplette WhatsApp-Marketingstrategie um und verwalten sie – nahtlos, effektiv und auf deine Anforderungen zugeschnitten.

Traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail und Social Media verlieren an Effektivität, da die Öffnungs- und Interaktionsraten sinken. Wenn deine Nachrichten nicht gesehen werden, erzielen sie keine Ergebnisse. Mit WhatsApp hast du eine direkte und persönliche Möglichkeit, dein Publikum zu erreichen – und wir sorgen dafür, dass deine Nachrichten tatsächlich wahrgenommen werden.

Das Erstellen ansprechender, hochwertiger Inhalte für WhatsApp ist nicht so einfach wie die Wiederverwendung von Social-Media-Beiträgen. Unternehmen haben oft Schwierigkeiten damit, zu wissen, was sie senden sollen, wie oft und wie sie die Gespräche interaktiv halten können. Wir erstellen überzeugende Botschaften, Bilder und Videos, die Aufmerksamkeit erregen und zum Handeln anregen.

Das Erstellen ansprechender, hochwertiger Inhalte für WhatsApp ist nicht so einfach wie die Wiederverwendung von Social-Media-Beiträgen. Unternehmen haben oft Schwierigkeiten damit, zu wissen, was sie senden sollen, wie oft und wie sie die Gespräche interaktiv halten können. Wir erstellen überzeugende Botschaften, Bilder und Videos, die Aufmerksamkeit erregen und zum Handeln anregen.

Von der Einrichtung von Sendungen bis hin zur Integration von Chatbots – WhatsApp-Marketing kann überwältigend sein. Viele Unternehmen haben weder die Zeit noch das Fachwissen, um Automatisierung, Compliance und Leistungsüberwachung zu verwalten. Wir kümmern uns um die gesamte Einrichtung, Ausführung und Optimierung – damit du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.

Individuelle Kampagnenstrategien

Eine erfolgreiche WhatsApp-Marketingkampagne erfordert eine gut durchdachte Strategie, und genau das liefern wir. Wir analysieren deine Geschäftsziele, das Verhalten deiner Zielgruppe und Branchentrends, um personalisierte WhatsApp-Marketingkonzepte zu entwickeln, die zu deiner Marke passen und das Engagement maximieren.

Redaktionelle Planung und Inhaltsplanung

Beständigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg im WhatsApp-Marketing, und wir nehmen dir die Last von den Schultern, indem wir deine Inhalte im Voraus planen und strukturieren. Unsere redaktionelle Planung stellt sicher, dass deine Nachrichten zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Inhalt und auf eine Weise gesendet werden, die dein Publikum langfristig bindet.

Technische Umsetzung und Automatisierung

Von der Einrichtung einfacher Broadcast-Kampagnen bis hin zur Umsetzung ausgefeilter, Chatbot-gesteuerter Customer Journeys kümmern wir uns um alle technischen Aspekte. Ob es um die Automatisierung von Antworten, die Integration KI-basierter Gesprächsflüsse oder die Sicherstellung der DSGVO-Konformität geht – wir kümmern uns um alles, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Textinhalte

Wir verfassen prägnante, ansprechende und äußerst wirkungsvolle Texte für deine WhatsApp-Newsletter, Chatbot-Interaktionen und Marketingkampagnen. Unsere Texte sind so konzipiert, dass sie sofort die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, zur Interaktion anregen und dein Publikum zu sinnvollen Handlungen anleiten.

Bilder & Grafiken

Visuelle Elemente sind ein wichtiger Bestandteil jeder erfolgreichen WhatsApp-Kampagne. Unser Team erstellt auffällige, markengerechte Bilder und Grafiken, die nicht nur deine Botschaft unterstreichen, sondern auch das Engagement und die Teilbarkeit erhöhen und deine Inhalte wirkungsvoller machen.

Videos

Kurzvideos gehören zu den effektivsten Möglichkeiten, eine Botschaft zu vermitteln, insbesondere in einer schnelllebigen digitalen Welt. Wir produzieren hochwertige, ansprechende Videoinhalte, die auf WhatsApp zugeschnitten sind, und helfen euch dabei, fesselnde Geschichten zu erzählen, Produkte zu präsentieren und engere Beziehungen zu eurem Publikum aufzubauen.

Interaktive Elemente

Engagement ist das Herzstück des WhatsApp-Marketings, und wir helfen dir dabei, es durch interaktive Elemente wie Quizze, Umfragen, Abstimmungen und Gamification-Funktionen zu erreichen. Diese machen deine Kampagnen nicht nur dynamischer, sondern fördern auch die aktive Teilnahme, was zu einer höheren Markenbekanntheit und Kundentreue führt.

Kampagnenerstellung und -verbreitung

Eine reibungslose Ausführung ist für jede Marketinginitiative von entscheidender Bedeutung, und wir stellen sicher, dass deine WhatsApp-Kampagnen fehlerfrei eingerichtet und durchgeführt werden. Wir kümmern uns um alles, von der Anmeldung der Abonnenten bis hin zur Bereitstellung der Kampagne, und sorgen für einen reibungslosen Ablauf unter Einhaltung aller DSGVO-Anforderungen.

Leistungsüberwachung und -optimierung

Erfolgreiches Marketing basiert auf Daten, und wir überwachen deine WhatsApp-Kampagnen kontinuierlich, um wichtige Leistungskennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-Metriken zu verfolgen. Mit diesen Erkenntnissen optimieren wir deine Kampagnen in Echtzeit und verfeinern Inhalte, Timing und Strategie, um die Ergebnisse zu maximieren.

Langfristige Unterstützung und Wachstumsstrategie

Beim WhatsApp-Marketing geht es nicht nur um eine einmalige Kampagne, sondern um den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Deshalb bieten wir fortlaufende Unterstützung und helfen dir, deine WhatsApp-Strategie im Laufe der Zeit zu skalieren und weiterzuentwickeln. Während dein Unternehmen wächst, stellen wir sicher, dass sich dein WhatsApp-Marketing an neue Trends, Technologien und Kundenerwartungen anpasst.

Bei IKEA via WhatsApp bewerben

Der IKEA Switzerland WhatsApp Chatbot ermöglicht es Interessenten, sich einfach und direkt über WhatsApp auf Stellen zu bewerben. Durch eine intuitive Benutzeroberfläche werden die Daten von Bewerbern vollautomatisch in das IKEA Bewerber-Managementsystem übertragen, was den Bewerbungsprozess erheblich vereinfacht und beschleunigt.

Via Chatbot zum Traumvolvo

Ein innovativer Chatbot für Volvo Switzerland, der eine einfache Anmeldung über Facebook Messenger oder Instagram ermöglicht. Mit seiner durch Gamification bereicherten Benutzerführung navigiert er Nutzer spielend zum Traumvolvo. Der Chatbot bietet eine breite Auswahl aktueller Modelle, die stetig aktualisiert werden, und hat bereits zu ersten erfolgreichen Verkäufen geführt.

WhatsApp Adventskalender

Der erste interaktiven WhatsApp Adventskalender der Schweiz, entwickelt für Aldi Suisse. Nutzer konnten sich über WhatsApp anmelden und erhielten täglich ein neues digitales Türchen mit großartigen Sachpreisen. Dieser innovative Chatbot war nicht nur für die Nutzer spannend, sondern auch für den Kunden äußerst wertvoll. Durch integrierte Quizspiele wurden Meinungsumfragen geschickt eingebunden, was zusätzlichen Mehrwert bot.

Sag danke zum Muttertag

Zum Muttertag ermöglichte ein speziell für NIVEA (Beiersdorf AG) entwickelter Chatbot den Nutzern, sich über WhatsApp anzumelden und eine persönliche Muttertagsnachricht zu kreieren. Spielerisch konnten die User verschiedene Elemente auswählen, woraufhin der Chatbot ein individuell abgestimmtes Bild erzeugte. Dieses Bild konnte dann als herzliche Muttertagsgrüße an die Mutter der jeweiligen Person gesendet werden.

Spiele dein TKKG Hörspiel weiter via WhatsApp und Twitch

Für TKKG von Sony Music wurde ein interaktives WhatsApp-Erlebnis geschaffen, bei dem Fans in die Rätsellösung eingebunden sind. Ein spezieller Chatbot ermöglicht die Kommunikation über Plattformen wie WhatsApp oder Facebook Messenger. Herausfordernd war, die TKKG-Detektive durch personalisierte Bot-Mechaniken realistisch darzustellen. Nutzer erhalten individuell angepasste Texte, Bilder und Audiodateien, wodurch ein einzigartiges und interaktives Hörspielerlebnis entsteht.

Kundenservice – ganz weit oben

Für Liebherr Krane wurde eine Messenger-Lösung entwickelt, der nicht nur schnellen und nahtlosen Kundenservice via WhatsApp bietet, sondern auch einen Newsletter-Service für die Fangemeinde integriert. Nutzer profitieren von einer benutzerfreundlichen Menüführung, die es ihnen ermöglicht, selbstständig Hilfe zu erhalten oder bei Bedarf direkt mit einer Servicefachkraft in Kontakt zu treten.

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WhatsApp Adventskalender

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Sag danke zum Muttertag

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Spiele dein TKKG Hörspiel weiter via WhatsApp und Twitch

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Kundenservice - ganz weit oben

Für Liebherr Krane wurde eine Messenger-Lösung entwickelt, der nicht nur schnellen und nahtlosen Kundenservice via WhatsApp bietet, sondern auch einen Newsletter-Service für die Fangemeinde integriert. Nutzer profitieren von einer benutzerfreundlichen Menüführung, die es ihnen ermöglicht, selbstständig Hilfe zu erhalten oder bei Bedarf direkt mit einer Servicefachkraft in Kontakt zu treten.

Erfahrung seit 2018

Als etablierter Partner für smarte Kommunikationslösungen sind wir bereits seit 2018 am Markt aktiv. Durch diese langjährige Erfahrung verstehen wir die Dynamiken und Anforderungen der modernen Kundenkommunikation und setzen auf zukunftssichere Lösungen.

Über 140 erfolgreich umgesetzte Projekte

Mit mehr als 140 erfolgreichen Projekten verfügen wir über eine umfassende Expertise und haben verschiedenste Herausforderungen im Bereich der Customer Communication Intelligence gemeistert – von der Analyse bis zur Umsetzung.

Branchenübergreifende Kompetenz

Wir haben bereits Strategien für zahlreiche Branchen entwickelt und erfolgreich implementiert, von Handel und Finanzen bis hin zu Technologie und Gesundheitswesen. So können wir Ihnen branchenbezogene Best Practices und maßgeschneiderte Lösungen bieten.

Verständnis für multinationale Unternehmen

Wir wissen, wie multinationale Unternehmen denken und handeln. Unsere Expertise hilft Ihnen dabei, Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die skalierbar und auf internationale Anforderungen abgestimmt sind.

Präzise Umsetzung und Zusammenarbeit

Bei Memacon verstehen wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Ihr strategischer Partner. Wir begleiten Sie von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Implementierung und stehen Ihnen für eine langfristige Optimierung zur Seite.