WhatsApp entwickelt sich zum zentralen Kommunikationskanal für Organisationen. Kundinnen und Kunden erwarten direkte, einfache Interaktion – Teams profitieren von automatisierten Abläufen und messbaren Ergebnissen.

Das Whitepaper zeigt, wie Unternehmen WhatsApp DSGVO-konform für Service, Vertrieb und interne Kommunikation einsetzen – effizient, skalierbar und persönlich.