Wenn WhatsApp auf KI trifft: Einzigartige Osterhasen
Wichtige Punkte des Projekts
- Branche: Marketing / Agentur
- Anwendungsfall: Praktische Umsetzung
- Kanal: WhatsApp
- Hauptziel: Kundenbindung & Markenpositionierung
Die Herausforderung
Die Agenturgruppe dreifive wollte ihre bestehenden Kunden mit einer Kampagne überraschen und neu begeistern, die weit über einen einfachen saisonalen Gruß hinausging. Das Ziel war es, ein interaktives, spielerisches Ostererlebnis zu schaffen, das sowohl die Beziehungen stärken als auch den Innovationsgeist der Agentur unter Beweis stellen sollte.
Der Ansatz
Die Kampagne fing mit einer E-Mail-Einladung an, die an die Kunden von dreifive verschickt wurde. Der Link führte direkt zu einem WhatsApp-Oster-Chatbot. Gleichzeitig wurden Kunden, die schon beim letzten WhatsXmas-Weihnachtskalender mitgemacht hatten, über eine WhatsApp-Vorlagen-Nachricht wieder aktiviert.
Einmal drin, beantworteten die Nutzer fünf kurze persönliche Fragen – zum Beispiel zu ihrem Lieblingsort oder ihrem Lieblingsarbeitswerkzeug. Basierend auf diesen dynamischen Antworten erstellte das System eine individuelle KI-Eingabeaufforderung, die an ein Bildgenerierungsmodell weitergeleitet wurde.
Das Ergebnis
Ein einzigartiges Osterhasenbild, das individuell auf die Antworten jedes Teilnehmers zugeschnitten ist und sofort über WhatsApp verschickt wird. Diese Mischung aus interaktiver Nachrichtenübermittlung und KI-gestützter Kreativität machte das Erlebnis äußerst spannend und teilenswert.
- Hohe Teilnahmequoten sowohl bei E-Mail- als auch bei Newsletter-Empfängern
- Starkes Engagement dank persönlicher, einzigartiger Ergebnisse
- Positives Kundenfeedback, das die Innovationskraft von dreifive hervorhebt
- Klare Positionierung der Agentur als Pionier bei der Kombination von WhatsApp mit KI-gestützter Personalisierung
Was du daraus lernen kannst
Saisonale Kampagnen müssen nicht bei einfachen Werbegeschenken aufhören. Wenn man sie mit Interaktivität und KI kombiniert, können sie zu einzigartigen, spannenden Erlebnissen werden. Durch die Verbindung von WhatsApp mit der Bilderzeugung können Marken unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen, die sich von anderen abheben. Die Bereitstellung von Personalisierung in großem Maßstab begeistert nicht nur die Teilnehmer, sondern stärkt auch die Markenpositionierung und schafft dauerhafte Kundenbindung.
