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WhatsApp führt QR Codes ein

Written by Felix Heß Juni 17, 2019 0 comment

Die Einführung von QR Codes in WhatsApp wird zukünftig die Nutzung vereinfachen

Die WhatsApp-Nummern von Unternehmen, die die WhatsApp Business API nutzen, können als QR Code dargestellt werden, die der Kunde dann nur noch scannen muss.

Welche Vorteile ergeben sich daraus?

Ein Einspeichern von Telefonnummern wird durch den QR Code überflüssig. Der Kunde muss lediglich mit der Kamera-App über den QR Code fahren und schon wird automatisch der Chat zu dem jeweiligen Unternehmen in WhatsApp geöffnet. So kann binnen Sekunden eine Kommunikation begonnen werden.

Insbesondere an hoch frequentierten Orten können Unternehmen ihre QR Codes platzieren und so eine hohe Präsenz beim Kunden erwirken. Der Kunde wiederum kann quasi im Vorbeigehen den QR Code scannen und somit den Kommunikationskanal zum gewünschten Unternehmen herstellen – ob für gleich, oder auch für einen späteren Zeitpunkt.