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Messenger-Kommunikation

WhatsApp Business API – Die professionelle Kommunikationslösung für Unternehmen

Was ist WhatsApp Business? Was sind die Unterschiede zum „normalen“ WhatsApp? Für wen lohnt sich WhatsApp Business? Wie wird es verwendet? Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Diese  und weitere Fragen werden uns am häufigsten gestellt, wenn es um das Thema WhatsApp Business geht. Bevor wir diese Fragen beantworten, muss zunächst klargestellt werden, dass es ...
Messenger-Kommunikation

WhatsApp führt QR Codes ein

Die Einführung von QR Codes in WhatsApp wird zukünftig die Nutzung vereinfachen Die WhatsApp-Nummern von Unternehmen, die die WhatsApp Business API nutzen, können als QR Code dargestellt werden, die der Kunde dann nur noch scannen muss. Welche Vorteile ergeben sich daraus? Ein Einspeichern von Telefonnummern wird durch den QR Code überflüssig. Der Kunde muss lediglich ...
Messenger-Kommunikation

Wie WhatsApp Business das eCommerce effizienter machen kann!

WhatsApp Business im eCommerce Insbesondere im eCommerce legen Kunden Wert auf eine gute und effektive Kommunikation zum Anbieter und einen hilfreichen Kundenservice. Der Kauf im Internet birgt immer gewisse Risiken, da man das Produkt vor dem Kauf nur auf Bilder oder Videos begutachten kann und erst nach Kauf und Versand physisch in den Händen halten ...
Messenger-Kommunikation

Kostenloser Workshop zur Messenger-Kommunikation

Ein Mal monatlich, beginnend am 29.05.2019, veranstaltet die Memacon GmbH in Hamburg kostenlose Workshops zum Thema Messenger-Kommunikation und lädt herzlich zur Teilnahme ein. Firmen haben hier branchenübergreifend die Möglichkeit, aktuelle Informationen, neueste Trends sowie Tipps zur Anwendung der Messenger-Kommunikation zu erhalten. Die Veranstaltungen gehen jeweils 90 Minuten und ermöglichen einen interaktiven Dialog zwischen Teilnehmern und Vortragendem. Der ...
Messenger-Kommunikation

WhatsApp für die B2B Kommunikation

WhatsApp ist die meistgenutzte App Deutschlands und auf fast jedem Smartphone installiert. Die einfache und asynchrone Verwendung machen die Kommunikation via WhatsApp sogar effektiver als telefonieren. Seit August 2018 bietet WhatsApp mit der Business API sogar eine DSGVO-konforme Möglichkeit für eine B2C (Business-to-Customer) Kommunikation an. Zahlreiche Beispiele von Unternehmen die WhatsApp bereits nutzen sowie sich …